1Win: política de privacidad y protección de datos
Tratamiento y protección de datos
En 1Win protegemos los datos personales con medidas técnicas y organizativas orientadas a la confidencialidad, la seguridad y el uso legítimo. En Argentina, tratamos la información con criterios de transparencia y dentro del marco citado de la Ley 25.326, además de reglas vinculadas a verificación y seguridad operativa.
Navegación
Recopilamos datos cuando se crea una cuenta, se usa la app, se realizan pagos o se interactúa con nuestros servicios de casino y apuestas. Esto incluye información de identificación, contacto, cuenta, actividad y datos técnicos necesarios para que la plataforma funcione de manera estable y para reducir riesgos de fraude o accesos no autorizados.
| Canal | Notas | Detalles |
|---|---|---|
| Registro y cuenta | Datos personales necesarios para crear o usar la cuenta. |
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| Uso técnico | Información generada al visitar el sitio o usar la app. |
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| Pagos | Datos financieros tratados para transacciones y retiros. |
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| Finalidad | Uso bajo legalidad y transparencia. |
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| Seguridad | Controles técnicos y administrativos para proteger datos. |
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| Cookies | Tecnologías usadas para sesión, rendimiento y personalización. |
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| Terceros | Divulgación limitada por necesidad, proporcionalidad o ley. |
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| Derechos | Opciones de control para usuarios en Argentina. |
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| Retención y marco | Conservación vinculada a cuenta, cierre y obligaciones legales. |
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Finalidad del uso de la información
La privacidad no se limita al almacenamiento. También define por qué usamos cada dato y hasta dónde llega ese tratamiento. En 1Win usamos la información para crear y administrar cuentas, procesar depósitos y retiros, verificar identidad y edad, cumplir controles KYC/AML y mantener la seguridad general del servicio.
Además, analizamos el funcionamiento del sitio para mejorar la experiencia y detectar fallos, siempre bajo principios de legalidad y proporcionalidad. Las comunicaciones promocionales solo se envían cuando existe consentimiento previo y expreso, y ese permiso puede retirarse en cualquier momento.
- Verificamos identidad para prevenir fraude y confirmar mayoría de edad.
- Conservamos datos mientras la cuenta esté activa y según obligaciones legales.
- No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años.
- Podemos actualizar la política y notificar cambios relevantes en el servicio.
Cookies y seguridad del sitio
El sitio y la app generan información técnica necesaria para operar con estabilidad. Usamos cookies para mantener la sesión activa, recordar preferencias, medir rendimiento y adaptar contenidos. En Argentina, estas herramientas ayudan a que el acceso sea más seguro y a que las funciones críticas respondan con menos errores.
Aplicamos varias capas de protección sobre el entorno digital. Entre ellas figuran cifrado en tránsito con TLS 1.2 o superior, cifrado SSL de 256 bits, autenticación multifactor, controles de acceso de menor privilegio y monitoreo continuo de eventos. También mantenemos respaldos protegidos y segmentados para preservar disponibilidad y continuidad.
Si se cierra la cuenta, la eliminación no siempre es inmediata porque ciertos registros deben conservarse por prevención de disputas y por exigencias legales. En términos generales, la información esencial puede mantenerse durante 5 años después del cierre, mientras que otros datos pueden entrar en procesos de supresión o archivo según corresponda.
Compartir datos y derechos del usuario
Compartimos datos solo cuando resulta necesario para prestar el servicio o cumplir una obligación legal. Esto puede incluir proveedores de pago, sistemas de verificación de identidad, herramientas antifraude y autoridades competentes cuando la ley lo exige. También pueden existir transferencias internacionales, siempre con resguardo compatible con las normas aplicables.
Quienes usan 1Win cuentan con derechos claros sobre su información: acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y retiro del consentimiento. En algunos casos, la confirmación de acceso puede entregarse en hasta 10 días hábiles, y la copia de datos puede prepararse como archivo cifrado en un máximo de 72 horas.
- Podemos confirmar qué datos conservamos y con qué finalidad.
- Corregimos información inexacta o desactualizada cuando se solicita.
- Atendemos pedidos de supresión, salvo límites legales o regulatorios.
- Revisamos preferencias de cookies y consentimiento comercial a pedido.
Si querés seguir usando nuestros servicios con información clara sobre protección de datos, podemos ayudarte desde soporte y chat en vivo con una orientación simple y directa.